Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Fabetcom

Fabetcom cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mập mờ.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
fabetcom

Fabetcom Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi

Mã Hóa Dữ Liệu SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fabetcom đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén từ bên ngoài.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

Fabetcom tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống fabetcom bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Bảo Mật Hai Lớp (2FA)

Fabetcom hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ từ nguồn bên ngoài.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích ban đầu. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fabetcom cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.


Tại Fabetcom, quyền riêng tư của người dùng không phải là một điều khoản phụ – đó là một phần cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ tại fabetcom.biz và mô tả đầy đủ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Fabetcom thu thập dữ liệu cá nhân theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, selfie xác minh (chỉ khi được yêu cầu).
  • Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng fabetcom.

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
  • Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập trên fabetcom.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại mục 5).
  • Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Fabetcom chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ và đã được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích này trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gianlận CMND/CCCD, hộ chiếu, selfie xác minh
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Cung cấp dịch vụ cá cược và trò chơi Lịch sử hoạt động, dữ liệu phiên đăng nhập
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại Nội dung liên lạc, lịch sử giao dịch
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) Email, số điện thoại
Phân tích và cải thiện nền tảng Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie phân tích
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Tất cả dữ liệu cần thiết theo yêu cầu pháp luật

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Fabetcom xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành:

  • Thực hiện hợp đồng: Fabetcom cần xử lý một số dữ liệu để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để fabetcom tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác.
  • Lợi ích hợp pháp: Fabetcom xử lý một số dữ liệu hành vi nhằm phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng – trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hay sử dụng cookie không thiết yếu, fabetcom chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Fabetcom không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với fabetcom.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị cung cấp hạ tầng, lưu trữ đám mây hoặc dịch vụ phân tích có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa trong phạm vi hỗ trợ kỹ thuật cho fabetcom.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam, fabetcom sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này hoặc một chính sách tương đương.

Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ fabetcom đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đó cho mục đích được chỉ định, không được xử lý thêm cho bất kỳ mục đích nào khác.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Fabetcom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp fabetcom hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện thiết kế và hiệu năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi và hiển thị nội dung phù hợp.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên fabetcom. Tắt cookie phân tích hoặc marketing không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

Fabetcom áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ fabetcom được mã hóa bằng TLS 1.3.
  • Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt). Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Fabetcom thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
  • Xác thực hai yếu tố: Fabetcom hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA cho tất cả tài khoản nhằm bảo vệ thêm lớp xác minh khi đăng nhập.

Quan trọng: Bảo mật là trách nhiệm chung. Bạn cũng cần giữ bí mật mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng để bảo vệ tài khoản fabetcom của mình.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Fabetcom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo từng mục đích cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng để xử lý các khiếu nại còn tồn đọng.
  • Dữ liệu tài chính và giao dịch: Được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Tài liệu KYC: Được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định pháp luật.
  • Dữ liệu log và hành vi: Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
  • Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

8 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng fabetcom, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ của dữ liệu cá nhân mà fabetcom đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu giữ lại.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt đối với mục đích marketing trực tiếp.
  • Rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@fabetcom.biz. Fabetcom sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Fabetcom có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị banner thông báo trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng fabetcom sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 8.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại fabetcom, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email: support@fabetcom.biz – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư".
  • FAQ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
  • Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến với đội hỗ trợ fabetcom 24/7 qua giao diện trang web.

Fabetcom cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý theo từng giai đoạn để bạn nắm được tình trạng yêu cầu.


fabetcom
Minh bạch & Tin cậy

Dữ Liệu Của Bạn Luôn Thuộc Về Bạn

Fabetcom tin rằng sự minh bạch trong xử lý dữ liệu là nền tảng để xây dựng lòng tin lâu dài với người dùng. Chúng tôi không sử dụng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để che giấu các thực hành dữ liệu – mọi thứ đều được trình bày rõ ràng để bạn đưa ra quyết định có hiểu biết.

Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào fabetcom đang lưu trữ về mình, chỉ cần gửi một email – chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.


Trải Nghiệm Nền Tảng Cá Cược An Toàn Và Minh Bạch

Fabetcom bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm chơi game. Đăng ký hôm nay và tham gia cùng hơn 200.000 thành viên đang tin tưởng fabetcom mỗi ngày.


⚠️
Chơi Game Có Trách Nhiệm

Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy đặt giới hạn ngân sách và thời gian trước khi bắt đầu. Fabetcom cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát để bạn luôn chủ động. Tìm hiểu thêm →